Lastvagnsbolaget i Norrköping är Sveriges bästa återförsäljare på att hantera ”Action Service”, dvs. få lastbilar som gått sönder att rulla så snabbt som möjligt igen. Ofta på plats ute på vägarna under nätterna i mörker och kyla.
Volvo Lastvagnar Sveriges motivering:
Årets vinnare, Taga Rejmes Lasrvagnar i Norrköping har accepterat samtliga ärenden som de fått till sig vilket är en bedrift i sig, men än mer, lyckats bibehålla en hög servicenivå gentemot våra kunder givet de rådande omständigheterna. De senaste två åren har återförsäljaren med hjälp av ett engagerat ledarskap utvecklat såväl interna processer och rutiner samt drivit Volvo Lastvagnar att utveckla VAS till det bättre. Årets vinnare är också en flitig användare av VAS-appen och Argus Dealer då de i 8 av 10 fall använder sig av dessa två verktyg.