Rejmes är med i Volvoverkstädernas guldklubb

Varje år delar Volvo Lastvagnar ut medlemskap till en exklusiv klubb - Volvoverkstädernas guldklubb. Just i år fick endast 9 av 97 verkstäder vara med, där Rejmes Lastvagnar i Nyköping blev en av de nio. För att bli medlem krävs att leverera en kundnöjdhet på 90 eller högre.

–Det känns kul att vi nu fått ett bevis från Volvo på att det långsiktiga och kontinuerliga arbetet som vi på Rejmes bedriver är rätt inom kundnöjdhet. Vi måste hela tiden anpassa oss och vara lyhörda på vad kunderna efterfrågar, säger Lennart Eidvall, VD Tage Rejmes i Örebro Lastvagnar.

Rejmes lastvagnsanläggning i Nyköping, med platschef Joakim Lindqvist, tilldelades priset av Stefan Strand, vd Volvo Lastvagnar Sverige under en konferens den 16 mars. Utnämningen gäller under 2018 och förnyas endast om god kundnöjdhet uppfylls igen.

Delar av personalen i Nyköping med diplomet.

Joakim berättar att alla i Nyköping jobbar aktivt med ett trevligt Volvovälkomnande samt att de hela tiden återkopplar till kunden vad som är utfört på fordonet och vad som eventuellt behöver åtgärdas eller förbättras när fordonet ändå står i verkstaden. Detta arbetssätt har resulterat i en riktigt bra kundnöjdhet.

Ny lastvagnsanläggning

–I år börjar projekteringen av en helt ny lastvagnsanläggning i Nyköping. Den kommer ligga synlig och lättillgänglig från E4:an och erbjuda One Stop Shop (försäljning, service, reparationer, däck och tvätt på samma ställe) - allt för att göra det ännu bättre för våra kunder. Vi planerar att inviga den nya anläggningen i december 2019, säger Joakim Lindqvist stolt.

Medlemskap i Volvoverkstädernas guldklubb 2018 tilldelat Tage Rejmes i Örebro Lastvagnar AB Nyköping för enastående god kundnöjdhet.